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規(guī)劃變臉業(yè)主利益難保障 小區(qū)幼兒園竟是“售樓中心”

2013-03-15 14:31

    江西企業(yè)網(wǎng)3月15日南昌訊 3月12日,南昌市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“2012年消費(fèi)熱點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)”,十大消費(fèi)投訴中,房產(chǎn)糾紛占據(jù)其中3個(gè)。

  買(mǎi)房原本是一件很開(kāi)心的事情,也是不少人一輩子最大的投資,可如果遭遇房屋質(zhì)量問(wèn)題、開(kāi)發(fā)商虛假?gòu)V告、后期物業(yè)不作為等房產(chǎn)糾紛,就會(huì)成為一件“鬧心”的事情。本報(bào)記者幫忙團(tuán)一直以來(lái)也接到不少讀者的投訴,業(yè)主與物業(yè)的糾紛、開(kāi)發(fā)商存在虛假宣傳、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題成為投訴最多的問(wèn)題。

  在面對(duì)房產(chǎn)糾紛時(shí),不少的購(gòu)房者不知所措,鬧騰似乎成為了默認(rèn)的維權(quán)方式,也有少部分購(gòu)房者選擇不了了之,僅有個(gè)別選擇用法律手段進(jìn)行維權(quán)。

  在“3·15”來(lái)臨之際,我們有理由為權(quán)益受損的讀者提供維權(quán)的平臺(tái),本期我們?yōu)樽x者梳理購(gòu)房過(guò)程中最容易遇到的幾大糾紛案例,并針對(duì)實(shí)際案例咨詢專家,為讀者的維權(quán)之路提供參考,為購(gòu)房、收房、住房注射正能量。

  規(guī)劃變臉,業(yè)主利益如何保障?

  案例

  小區(qū)幼兒園竟是“售樓中心”

  2011年,本報(bào)接到藍(lán)天郡小區(qū)業(yè)主投訴,舉報(bào)藍(lán)天郡開(kāi)發(fā)商擅自修改建筑使用性質(zhì),將幼兒園社區(qū)用房霸占為售樓處。接到業(yè)主的投訴,本報(bào)記者對(duì)藍(lán)天郡小區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察,調(diào)查中記者了解到,開(kāi)發(fā)商售樓處所在的土地性質(zhì)的確為幼兒園社區(qū)用房,且在2009年就已驗(yàn)收。

  從2009年房屋交付到2011年,2年的時(shí)間業(yè)主們翹首以盼的社區(qū)幼兒園和社區(qū)公用房遲遲未兌現(xiàn),業(yè)主們?cè)啻闻c開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào),但開(kāi)發(fā)商均為給出明確的答復(fù),無(wú)奈之下業(yè)主們向本報(bào)求助。

  記者在證實(shí)業(yè)主舉報(bào)事實(shí)之后向政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行反映,南昌市城市管理委員會(huì)直屬二大隊(duì)三中隊(duì)對(duì)藍(lán)天郡違規(guī)事實(shí)進(jìn)行了調(diào)查取證,在證實(shí)舉報(bào)事實(shí)后對(duì)藍(lán)天郡下達(dá)了《南昌市城市管理行政執(zhí)法局責(zé)令改正違法行為通知書(shū)》,要求藍(lán)天郡開(kāi)發(fā)商停止違法行為。

  近日,記者再次來(lái)到藍(lán)天郡小區(qū),售樓處所在位置已建立起幼兒園和業(yè)主委員會(huì)。記者從小區(qū)業(yè)主了解到幼兒園于2012年正式對(duì)外招生。

  普遍現(xiàn)象

  售前售后大不同

  藍(lán)天郡擅自改變建筑使用性質(zhì)的案例絕非個(gè)案,從近年來(lái)讀者的投訴情況來(lái)看,投訴開(kāi)發(fā)商不履行銷售承諾、售前售后大不同的情況不在少數(shù),不僅涉及到公共用地,房屋結(jié)構(gòu)和贈(zèng)送面積也成為購(gòu)房中可能出現(xiàn)的雷區(qū)。

  南昌王先生09年在南昌某樓盤(pán)夠得一套商品房,當(dāng)初簽訂合約時(shí)銷售人員告訴王先生小區(qū)里有公共健身區(qū),可交房之后王先生發(fā)現(xiàn)小區(qū)里根本沒(méi)有健身區(qū),連一個(gè)健身器材都沒(méi)看見(jiàn)。王先生表示,這絕對(duì)算銷售欺詐,但由于合同中沒(méi)有寫(xiě)明,業(yè)主們?cè)趺捶从扯紱](méi)有實(shí)質(zhì)的改變。

  在銷售過(guò)程中,不少銷售員為了吸引購(gòu)房者可能會(huì)將可能發(fā)現(xiàn)或者是正在計(jì)劃考慮的東西作為銷售的說(shuō)辭,而購(gòu)房者在購(gòu)房過(guò)程中尤其大部分房源為期房,無(wú)法對(duì)房屋和小區(qū)各項(xiàng)工程進(jìn)行檢驗(yàn),后期開(kāi)發(fā)商對(duì)之前的計(jì)劃進(jìn)行修改,形成了售前售后大不同的現(xiàn)狀。

  維權(quán)

  購(gòu)房過(guò)程中合同規(guī)范化

  針對(duì)開(kāi)發(fā)商更改規(guī)劃的情況,江西皆誠(chéng)律師事務(wù)所劉律師提醒購(gòu)房者在簽訂合同時(shí)應(yīng)要求把相關(guān)內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)合同或者簽訂相關(guān)說(shuō)明。如果開(kāi)發(fā)商前期承諾,簽訂合同后私自修改規(guī)劃,使購(gòu)房者利益受損,可以向開(kāi)發(fā)商提出應(yīng)全面履行合同,或協(xié)商雙方都認(rèn)可的補(bǔ)救措施。最后,還可通過(guò)訴訟維權(quán)。

  而對(duì)于在銷售過(guò)程中沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)合同,商品房的銷售廣告和宣傳資料里有相關(guān)說(shuō)辭的,劉律師表示,該說(shuō)明和允諾即使未載入商品房買(mǎi)賣(mài)合同,亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容,當(dāng)事人違反的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

  還包括戶型或面積的修改,出賣(mài)人交付使用的房屋套內(nèi)建筑面積或者建筑面積與商品房買(mǎi)賣(mài)合同約定面積不符,合同有約定的,按照約定處理;合同沒(méi)有約定或者約定不明確的,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定履行。

  購(gòu)房看重品牌信譽(yù)

  道高一尺魔高一丈,不少購(gòu)房者無(wú)奈表示即使對(duì)于合同再謹(jǐn)慎還是有疏忽的地方。

  對(duì)此,業(yè)內(nèi)專家建議購(gòu)房者在購(gòu)房時(shí)盡量選擇信譽(yù)度高的企業(yè)。“大品牌開(kāi)發(fā)商公司規(guī)模較大,有比較完善的體制,之前有交付的項(xiàng)目,有一個(gè)參照物,即使出現(xiàn)什么問(wèn)題也能找到相關(guān)人員。”一位從事房產(chǎn)行業(yè)多年的銷售人員表示。

  劉律師對(duì)此也表示認(rèn)同,品牌公司各方面規(guī)劃比較嚴(yán)格,即使出現(xiàn)法律問(wèn)題,也相對(duì)比較容易解決。

  記者幫忙

  近些年,房地產(chǎn)市場(chǎng)迅速發(fā)展,房產(chǎn)消費(fèi)糾紛成為樓市不可忽視的熱點(diǎn)話題,安全置業(yè),也成為購(gòu)房者關(guān)注的焦點(diǎn)。

  房產(chǎn)糾紛時(shí)時(shí)都有,維權(quán)處處都需要,為維護(hù)廣大市民的合法權(quán)益,本報(bào)將持續(xù)向廣大讀者和全體購(gòu)房者征集房地產(chǎn)行業(yè)非誠(chéng)信事件,收集選房、購(gòu)房過(guò)程中的種種違法違規(guī)問(wèn)題,誠(chéng)邀購(gòu)房者共同曝光違反商業(yè)道德、有違市場(chǎng)良知危害市場(chǎng)秩序的真實(shí)案例,全民共筑更安全、和諧的樓市消費(fèi)環(huán)境。

  求助地產(chǎn)好來(lái)屋,每天都是“3·15”。

  幫忙熱線:

  0791—86849783、8684914613、803539972