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本報訊 實習生閔尊華 記者李志強報道：聯想筆記本電腦出現死機、黑屏、USB接口接觸不良等問題。近日，南昌市民余先生向本報反映，他在新大地電腦廣場遭“美承數碼”銷售人員忽悠，購買了一臺“問題”電腦。
余先生告訴記者，8月8日，他帶著兒子在新大地電腦廣場的“美承數碼”看中了一臺型號為E430的聯想筆記本電腦。支付3900元購機款后，銷售人員稱要去倉庫取貨，并將他們帶到負一樓的賣場等待。余先生說，等待兩個多小時后，來了一名自稱電腦工程師的工作人員，稱他們選購的電腦只能玩游戲不能上網學習，并推薦其購買型號為N480的聯想電腦。在多加500元購機款后，余先生買下了這款電腦。
“買回家玩了幾天，我兒子說經常出現黑屏、死機、USB接口接觸不良等問題。”余先生對此非常惱火，上網一查，竟發現這款機型的配置與商家介紹的不一致，檔次要更低，售價也比官方報價高出很多。發現被宰后，他立即撥打商家電話要求退機，但遭到拒絕。
昨日上午，記者陪同余先生等人來到新大地電腦廣場。一樓賣場的“美承數碼”負責人稱，這臺筆記本電腦的網上官方報價在4600元左右，他們的售價相對也是合理的。對于是否存在黑屏等問題，該負責人并沒有進行解釋。經協調，對方退還全部購機款4400元。
