本報訊 記者賀于周報道：通過電視購物買來一套祛斑產品，卻沒想外包裝與廣告上的不一樣。近日，九江人楊女士向本報投訴“尚可電視購物”。
楊女士告訴記者，7月22日，她通過“尚可電視購物”，花費398元訂購了一套“伊屏清斑”產品。收到貨后，她發現產品包裝與廣告上的不一樣，“防偽標識找不到，產品說明也不一樣。”為此，她致電“尚可電視購物”要求退貨，然而，對方卻不予理睬。
無奈之下，楊女士只好向南昌市西湖區消協投訴。消協工作人員告訴記者，消費者提供的400客服電話無法撥通，而她提供的對方辦公地址信息為南蓮路330號，但該處為南昌市郵政物流中心，并非電視購物公司。
目前，楊女士已向南昌市12315投訴中心求助。
