市民帶著3歲的兒子去酒店，出門時，孩子被酒店旋轉門擠傷，導致雙腳腳趾的肌腱和骨頭斷裂，住院花了3萬多元。小孩家屬要求酒店方賠償所有醫藥費，而酒店方認為家長沒有盡到看護責任，只愿賠償一半醫藥費，雙方由此引發賠償之爭。這是近期發生在南昌市洪都南大道鼎昇國際大酒店的一起糾紛。
陳女士指著小孩被擠的位置
小軒的雙腳被固定著
反映
男孩被擠傷腳趾骨頭斷裂
9日下午，記者來到南昌市第五醫院了解情況。在該院骨科住院部，記者見到了被擠傷雙腳的小朋友小軒，他的雙腳纏了好幾層紗布，外側還被石膏板固定著。小軒的姑姑想抱起他，但他一直喊痛。
孩子的母親陳女士告訴記者，7月31日下午，她帶兒子去了鼎昇國際大酒店，出門時，孩子獨自一人被酒店的旋轉門擠傷，導致腳趾部位粉碎性骨折。事發后，孩子被送往醫院做了手術，目前還不能下床走路。
主治醫生閔醫生稱，小軒被送到醫院檢查后，發現他雙腳外側的皮膚裂開，傷口較深。由于傷情較重，當晚就給孩子做了手術，手術時發現孩子腳趾的肌腱、骨頭、血管神經都斷掉了。醫生稱，小軒至少得休養兩三個月才能走路。
家屬
酒店旋轉門緊急按鈕失靈
9日下午，記者陪同陳女士來到位于洪都南大道的鼎昇國際大酒店。陳女士指著該酒店的旋轉門，回憶起事發經過，仍心有余悸。“事發前，我老公的單位預訂了這家酒店準備開會，那天下午我就陪老公帶著孩子去布置會場。18時許，我帶著孩子在一樓大廳坐了一會兒，準備出去買點零食，當時孩子在前面小跑，我回頭扔了一下垃圾，就看到孩子被夾在旋轉門里了！”
陳女士稱，大廳旋轉門處原本安排了保安值守的，而小孩出事時，保安不在崗。大廳的同事們發現孩子被擠了，大家過去想擋住旋轉門，可四五個人都擋不住。更為要命的是，旋轉門上設有緊急停止按鈕，“看著孩子的雙腳被夾在縫隙里，有人摁了應急按鈕，可旋轉門始終停不下來！”說到這里，陳女士顯得十分氣憤。
事發后酒店未墊付醫療費
在現場，陳女士叫來了當天事件的目擊者。一名目擊者告訴記者，當時他看到小軒走進了旋轉門，走到一半時回頭等媽媽。就在這時，旋轉門并沒有感應到小孩，將小孩推倒后，又將其雙腳卷進了門板與地板之間的縫隙內。另一位目擊者稱，事發后，他們摁了應急開關，卻發現根本不起作用。
陳女士稱，從小軒住院到現在，已經花去3萬多元醫療費，但酒店至今連一分錢都沒有墊付過，只是在事發當天和次日派人來看望了一下，就再沒來過了。“隨后協商過程中，酒店認為責任在我，說我沒有監護好小孩，經過幾次協商，他們最后只表態說等孩子出院了，他們出醫藥費的50%作為賠償。”對于這樣的賠償方案，陳女士并不滿意，她認為，孩子的營養費、護理費及精神損失費都是無形的損失，酒店卻閉口不談，“一開始醫生稱要進行兩次手術，我們要求酒店墊付6萬元，出院后多余的費用會退回，后來得知一次手術就可以了，酒店就認為是我在以小孩的傷情要挾他們。”
酒店
監護人也有不可推卸的責任
記者見到鼎昇國際大酒店的殷總經理后，她表示，關于陳女士的兒子被旋轉門擠傷一事，酒店并不存在逃避責任的態度，“我們酒店也負有一定的責任，但家屬要求我們承擔所有醫療費，我們接受不了。陳女士作為小孩的監護人，也有著不可推卸的責任。”而陳女士則表示，孩子被擠成粉碎性骨折，會留下后遺癥，而且涉及營養費等損失，家屬決定自己承擔這部分，因此認為提出酒店賠償所有醫藥費的要求并不過分。
對于酒店沒有墊付醫療費一事，酒店負責人表示，此事發生后，陳女士老公所在單位沒有支付28500元的會務費，因此酒店也沒有墊付醫藥費。
之后，記者體驗發現，在該酒店的旋轉門內行走時，無法靠外力使其停止。因此，記者提出要求，能否查看旋轉門的安全檢驗報告和合格證，結果遭到婉拒。對于旋轉門在事發時應急按鈕失靈的情況，總經理表示：“旋轉門是不是壞的，我們并不專業，如果家屬覺得門確實有問題，可以請專業的鑒定機構來鑒定。”
而記者得知，事發次日，酒店方面已經請人將門進行了修理。
律師
建議雙方走司法途徑解決
針對此事，記者咨詢了北京大成（南昌）律師事務所劉行律師。劉律師表示，在這起事故中，酒店和家長均負有責任。“家長作為監護人，沒有把未成年小孩監護好；而酒店方的設備存在安全隱患，也導致了悲劇發生。”對于雙方目前所持的觀點，劉律師建議通過司法途徑解決。“建議家長在三個月后對小孩進行傷殘鑒定，確定是否留下后遺癥，以便協商賠付事宜。”他還表示，最好能夠提取到事發時酒店的視頻錄像，以保留證據。
記者沈澈清、實習生楊茹婷文/圖
