熱門搜索：
本報(bào)訊 記者方方、實(shí)習(xí)生蘇星星、鐘艷花報(bào)道：日前，家住南昌市康橋綠城的王先生向本報(bào)求助稱，他家的空調(diào)壞了20多天，打了十五六個(gè)電話給客服，還沒派人來修理，這么熱的天沒有空調(diào)，就只能吹電風(fēng)扇。
據(jù)王先生介紹，他家的空調(diào)是2007年6月中旬買的，當(dāng)時(shí)花了3499元，今年6月初，他發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷。王先生原本請(qǐng)了家里附近的維修店來修，但維修人員說沒有空調(diào)的原裝配件，就算修好了也用不了多久，建議他找空調(diào)的售后維修。
隨后，王先生撥打了空調(diào)售后的客服電話，但一直沒人來修，總共打過十五六個(gè)電話，每次對(duì)方都說客戶太多，他們很忙，所以沒人來修。
記者就此事咨詢售后服務(wù)人員，對(duì)方稱他們6月25日確實(shí)接到了王先生的電話，但由于那兩天氣溫很高，維修人員比較忙，所以沒有及時(shí)維修。7月3日，王先生告訴記者，他家的空調(diào)已經(jīng)修好了。
炎炎夏日，如沒有空調(diào)，市民生活將受影響，然而近段時(shí)間，本報(bào)接到不少市民反映遭遇空調(diào)售后服務(wù)不給力的情況，為此，今日起本報(bào)開通夏日清涼熱線，如果你有空調(diào)售后維修的煩惱，可以撥打本報(bào)維權(quán)熱線：0791-86849315。
