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業主家中因落水管脫落造成屋面漏水
本報南昌訊記者 封云攝影報道：有市民周先生等人向本報反映，他們住的房屋是拆遷還建房，位于站前西路的郵電小區11棟，其房頂有漏水痕跡已經幾年了，原因是棟樓整個單元的雨水落水管全都不見了，其間家中老人向相關部門反映多次，至今沒有得到解決。近日，記者數次來到郵電小區了解情況發現，小區業主提出申請動用房屋維修金，而且最難的一個環節——80%業主簽字業已完成，但此事一直卡殼。
現場：一至八樓雨水落水管全脫落
記者在小區居民的指點下來到11棟，找到業主鄒華（化名），來到他8樓的家中查看。記者看到，從廚房到房間再到陽臺靠近墻面的屋頂處，有一排漏雨印跡，面積較大部分墻面印跡已經變成霉點了。“下雨或春天，讓人感到房內有霉味。而且在掛有熱水器處的背后也有腐爛的印跡，我都擔心墻面會承受不了熱水器的重量掉下來。”鄒先生憂心忡忡地說。
記者了解到，整棟樓分為單位房及拆遷還建房，鄒先生家就是拆遷還建房，一共三個單元。記者在整棟樓的外圍看到，單位房的這個單元雨水落水管全部完好，而拆遷還建房這個單元的雨水落水管早已不見影蹤。“可能是因為這個原因，所以導致下雨天雨水積留在屋頂，造成印跡，現在已經開始影響到七樓的住戶，也有滲水現象，所以希望房管部門能幫助解決。”居民向記者介紹說，有單位的那個單元的落水管前段時間修過所以完好無損。
房管所：申報維修金手續繁雜
由于動用房屋維修資金需要業主中80%的人簽字同意，于是業主鄒先生連續兩個晚上到居民家做工作，最終達到了80%的業主簽字，并于5月28日交到了繩金塔房管所。
記者曾于6月中旬來到南昌市西湖區繩金塔房管所詢問進展，當時該房管所衷所長告訴記者，他不知此事，工作人員還沒有報給他。
“有業主代表叫我們居民簽字都快一個月了，維修屋頂、安裝樓棟的雨水落水管怎么一點動靜也沒有？到底怎么回事呢？”近日仍有數位市民咨詢此事。25日，記者再次來到繩金塔房管所，該房管所工作人員告訴記者，該房屋有56戶人家，初步算了一下，維修需要4萬元，而維修資金只有2萬元。“而且手續非常繁雜，要跑西湖區、南昌市的房管部門，蓋五、六個公章，但是費用不夠，找居民湊錢，肯定湊不齊，所以工作難做。”
房管局物業處：申報手續并不復雜
申請維修資金的提取是不是像繩金塔房管所工作人員說的那樣手續很繁雜呢？南昌市房管局物業管理處一位副處長告訴記者，手續其實并不復雜，最大的難點是要80%的業主簽字。80%的業主簽字后，資料交到房管所，然后房管所到居民家拍照取證，找專人預算費用，然后送到房管所物業處審批。
隨后，這位副處長當場打通了衷所長的電話。衷所長稱，這個小區的申報資料目前還在所內沒有批，之后衷所長表示會落實這件事。
記者手記
群眾利益無小事
采訪中記者了解到，房管所工作人員沒有到現場勘查，也沒有與此地居民溝通過，就判斷居民工作難做。難道是其想象中的“知難”，接著就“退”了？居民代表把最難的“80%業主簽字”都辦好了，時間過去快1個月了，申請報告還靜靜躺在房管所的辦公桌上。試想，到底是手續復雜，還是另有原因呢？
希望有關職能部門能夠真正理解“群眾利益無小事”這一句話，把百姓的冷暖掛在心頭，這樣才能把工作做好。
