本報訊 賈飛、記者萬麗強(qiáng)報道:“多次委托物流托運貨物,取貨時發(fā)現(xiàn)總會少一些,向物流公司討個說法,對方卻不以為然。”6月18日,張先生向本報反映稱。
據(jù)張先生介紹,他委托河南三門峽一家物流公司,將一批花生、紅棗從三門峽運至南昌。“6月11日,南昌銀田物流有限公司打電話通知我去取貨時,發(fā)現(xiàn)少了一包紅棗。”張先生說,之前這種情況連續(xù)發(fā)生過多次,每次取貨時發(fā)現(xiàn)總會少數(shù)量。他找到銀田物流公司討個說法,對方表示工作人員沒拿,有問題可向有關(guān)部門反映。
就此事,南昌市西湖區(qū)消協(xié)工作人員表示,為了減少運營成本,不少跨省物流公司都采取合作的方式運送貨物,如果托運貨物出現(xiàn)丟失、毀損情況,消費者既可以找到最初托運物流公司索賠,也可以找到最終通知貨主取貨的物流公司索賠,兩物流公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。