江西企業網3月13日南昌訊 趙永輝 記者賀于周報道:“廣告中說被套是帶絨的,可是買回來才發現是化纖的料子。”為此,江蘇南京市民應小姐要求銷售商予以退貨,卻遭到拒絕。近日,江蘇南京市民應小姐向本報投訴江西風尚電視購物中心。
應小姐告訴記者,2月21日,她通過江西風尚電視購物中心,花399元訂購一套倍舒雅春意盎然寢具用品。“廣告中說被套是帶絨的,可是買回來才發現是化纖的料子。”應小姐說,廣告中稱7天不滿意可退貨,于是她致電江西風尚電視購物中心要求退貨,然而卻遭到了對方的拒絕。
南昌縣消協工作人員表示,《消法》規定,經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經協調,江西風尚電視購物中心同意為應小姐辦理退貨手續。