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江西企業網訊 為迎接第43個“3·15”國際消費者權益日，平安人壽江西分公司于3月13日舉辦了一場以“高懸警惕明鏡心，莫入黑產迷魂陣”為主題的線上直播活動。
本次活動聚焦防范代理退保和代理維權，通過案例剖析、法律講解、風險提示等形式，普及金融消費者權益保護知識，幫助公眾增強風險防范意識，維護自身合法權益。
活動由主持人開場，向觀眾介紹了活動主題，并強調了平安人壽江西分公司踐行“以人民為中心”的服務理念，致力于提升消費者獲得感、幸福感和安全感。活動邀請了多位重磅嘉賓，通過豐富有趣的形式，為觀眾呈現金融消費者權益保護案例，普及金融風險知識。
隨后，北京市中銀（南昌）律師事務所的胡偉律師從法律角度深入剖析了金融消費者權益保護的相關知識。他指出，消費者在遇到糾紛時，可通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決，并提醒消費者在購買保險時需注意保險責任、繳費方式、退保損失等關鍵問題。他還強調了選擇正規保險公司和代理人的重要性，以及如何避免“代理退保”等非法行為帶來的風險。
平安人壽江西分公司法律合規部湯小美，結合景德鎮市浮梁縣公安局偵破的代理退保詐騙案，詳細剖析了非法“代理退保”的危害。她提醒消費者，在出現合同糾紛時，應通過合法途徑維護權益，避免輕信“全額退保”等虛假宣傳。
江西省保險行業協會田璇進一步解讀了“代理退保”的常見套路，并總結了“十個凡是”黑產特征，幫助消費者識別非法行為，依法理性維權。他呼吁消費者在遇到問題時，直接聯系保險公司客服或通過正規渠道解決。 活動中還穿插了互動抽獎環節，不僅提升了觀眾的參與感，也讓大家在輕松的氛圍中學習到了金融消費者權益保護知識。
本次活動通過多角度、多層次的內容呈現，幫助消費者增強了金融風險防范意識，掌握了維護自身權益的正確方法。平安人壽江西分公司表示，未來將繼續踐行“以人民為中心”的服務導向，圍繞消費者需求，依托線上化、數字化手段，持續做好消費者權益保護工作，探索便民、惠民的保險舉措，努力成為行業消費者服務標桿。同時，也將繼續履行社會責任，傳播保險正能量，傳遞“保險，讓生活更美好”的服務宗旨，以更專業、更高效、更有溫度的服務，回饋廣大消費者的信任和社會各界的支持。
平安人壽江西分公司“高懸警惕明鏡心，莫入黑產迷魂陣”2025年“315”金融消費者權益保護教育宣傳直播活動圓滿落幕。活動提醒廣大消費者：提高警惕，遠離非法“代理退保”，依法理性維權，共同維護金融市場的穩定健康發展！
