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平安人壽江西分公司積極開展3.15國際消費者權益日宣傳咨詢活動

　　江西企業網訊　3月15日，由江西省委宣傳部、江西省工商局、江西省消費者協會等單位聯合舉辦的江西南昌3.15國際消費者權益日宣傳咨詢、客戶維權活動在南昌八一廣場舉行。來自江西省和南昌市各新聞媒體、各政府職能部門、各銷售、服務企業等單位參加了本次活動。平安人壽江西分公司作為江西保險行業代表單位之一，積極參加了本次宣傳咨詢和客戶維權活動，并被江西省消費者協會連續第五年授予為“投訴和解聯絡單位”。 
     
　　據悉，3.15當日，平安人壽江西分公司現場展臺4位服務代表共計接待客戶約150人次，其中解答客戶問題30余人次，發放《客戶服務報》100余人次，現場受理客戶投訴1人次，工作人員對客戶信息與訴求做了詳細記錄并表示立即轉分公司客服咨訴部門善后處理，現場投訴客戶對接待人員的服務態度表示滿意。為打造江西和諧保險業、樹立行業品牌標桿，平安人壽江西分公司表示今后將一如既往、堅持不懈地參加這項活動。