平安人壽贛州中支理賠暖心服務獲客戶點贊
2019-09-16 15:15
江西企業網訊 近日,平安人壽贛州中心支公司收到客戶家屬贈送 “快速理賠顯誠信、平安服務暖人心” 錦旗表達感謝,這是客戶對公司理賠服務的認可,亦是公司愛與責任的體現。
客戶王先生保險意識較強, 2019年1月14日為自己投保平安福保險。
2019年8月,王先生在工作中不慎發生意外,留下3個未成年的子女撒手人寰,家屬得到這個不幸消息后立即向公司報案,平安人壽贛州中支理賠人員接到報案信息后也第一時間指導保單服務人員協助客戶收集材料申請理賠。經公司審核,公司賠付意外身故保險45萬。
這筆理賠款對家屬來說是陰霾中的撫慰,更是對廣大民眾的一次現實而又深刻的提醒。“簡單便捷、友善安心”不僅是口號,更是平安人壽通過專業的素養、實際的行動來為客戶提供簡單、安心的理賠服務; 平安人壽將繼續為客戶提供用更專業、更高效的服務,為客戶排憂解難,讓客戶時刻感受到“平安,就在你身邊”!