平安人壽續期交費“心”體驗
2017-07-31 16:24
江西企業網訊 近日,平安人壽江西分公司九江中心支公司一位客戶萬女士成功開通一張200萬續期寶（易）大單，為客戶節約6.67萬保費，誕生了平安人壽江西分公司單張保單續期寶（易）最大開通記錄。該保單服務人員在客戶承保后及時推薦平安人壽的特色續期交費服務—續期寶（易），告知續期寶（易）可以幫助客戶自動交費還能獲取一定收益，客戶立即配合服務人員開通，并對平安人壽的服務點贊。
續期寶（易），可以幫助客戶名下保單到期自動交費，獲取額外的收益。該服務自2015年推出以來，全省共有2.7萬客戶成功開通，為客戶節約836.56萬元保費，獲得客戶廣泛好評。有效提升了客戶續期交費體驗， NPS值穩步提升。后期，平安人壽江西分公司將持續用好續期寶（易）服務，積極通過保單服務人員將這一利好消息帶給更多的客戶，帶去貼心的續期交費服務體驗。
