平安人壽江西分公司推E服務 讓客戶體驗科技的力量
2014-11-03 14:52
江西企業網訊 近期，客戶張女士至公司柜面要求做保單貸款，語言中表達出她的焦急。經過柜面伙伴與客戶的溝通，了解到，張女士看中了一套房子，急需要周轉一筆資金付首付，并且十分著急，因為近兩天房子就需要付款了。
柜面為客戶查詢了解到，客戶2010年在我司購買的均為萬能型險種，其中四張可進行部分領取，一張需要進行保單貸款。立馬為客戶講解了部分領取與貸款對保單所產生的影響及相關費用。柜面為客戶推薦了網絡E服務，為客戶升級為網絡高級權限，很快完成此項業務，同時告知客戶后續的追加保費及保單還款等服務都可以足不出戶即可完成這些業務。
事后客戶稱贊平安的服務真的是非常高效、便捷。平安E服務，科技讓服務變的更簡單！
