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平安產險宜春中支啟動客服綜合門店大堂經理輪值制度

2013-03-14 14:39
   江西企業網3月14日宜春訊3月4日，平安產險宜春中支啟動客服綜合門店大堂經理輪值制度，強化客戶服務體驗，提高客戶滿意度。

　　本制度旨在保持門店現場優雅的秩序，解答現場客戶咨詢，引導并協助客戶辦理業務、受理客戶的意見或者建議、對等待客戶進行關懷以及門店現場突發事件。

     宜春中支總經理楊小剛希望通過此項制度為客戶提供標準化、專業化的服務，提高柜面人員工作效率，全面提升柜面滿意度，以此提高公司的品牌形象。


（黃熹 報道）