江西企業網訊 日前,平安人壽鷹潭中支完成一筆大額賠付,為罹患乳房惡性腫瘤的客戶送去最及時的住院治療保障及15萬元重疾保險金,用最誠摯的服務,彰顯服務溫度。
據了解,徐女士在機緣巧合下結識了平安人壽鷹潭中支的保險代理人,并在2020年為自己投保了一份福加分產品,提前為自己配備了一份保障。
2023年5月,徐女士因左胸口感到不適隨即前往醫院檢查,經診斷,確診為乳房惡性腫瘤,需立即進行治療。徐女士即刻與業務經理聯系,咨詢辦理理賠所需的相關材料,業務經理悉心告知并在徐女士出院后進行探望,協助客戶整理相關材料提交至線上系統為其代辦理賠。經公司調查核實,確認其出險情況符合保險責任,第一時間完成賠付,共計賠付金額15萬元。
收到理賠款后,徐女士特別感激,向公司贈送“人間有愛盡在平安 人間無疆感恩平安”的錦旗,對公司服務表示高度認可。
世事無常,沒有人知道疾病、意外和明天誰先到來。平安人壽鷹潭中支表示,將會持續為客戶提供“簡單、便捷、友善、安心”的理賠服務,讓理賠更快一步,讓保險更有溫度!