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經濟與法
平安人壽江西分公司友善安心便捷服務獲客戶好評
2013-09-24 19:45
江西企業網訊
近日,平安人壽江西分公司業務員汪主任接到客戶蔡女士的電話,電話中蔡女士泣不成聲。原來,她愛人鄧先生開出租車出去一直未回,次日清晨蔡女士接到公安局電話,說鄧先生在南昌一工地被人殺害身亡。業務員汪主任聽后很震驚,一邊極力安撫蔡女士,一邊馬上趕往蔡女士家,協助其料理后事。
據悉,43歲的鄧先生,是家里的頂梁柱,他的去世對于整個家庭猶如晴天霹靂,其妻子蔡女士無法接受這一事實。家里還有兩個年幼的孩子和80多歲的老母,這往后的日子還怎么過?過度的悲傷,讓蔡女士幾度暈厥過去,接連幾天,業務員汪主任都一直陪著蔡女士。
據了解,蔡女士愛人鄧先生先前分別于1999年、2001年、2009年投保三張保單,其中一張保單身故受益人為法定,另兩張為指定。公安局尸檢結果出來后,業務員汪主任第一時間協助蔡女士收集理賠相關材料,于2013年9月6日交至公司申請理賠,公司理賠人員收到申請材料后即時處理,并在7日內將身故保險金人民幣44.03萬元送至蔡女士家里,蔡女士在悲痛中感激不已。
天有不測風云,人有旦夕禍福。在意外面前,保險是最好的朋友。購買保險也是表達愛的行動,當意外發生后,保險可以讓愛得以延續,為家人撐起一片藍天。平安人壽江西分公司友善安心便捷的服務深深感動了蔡女士以及其家人。
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