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2024年“3?15”消費者權益保護教育宣傳周期間，富德生命人壽江西分公司組織開展一系列教育宣傳活動，為“金融消保在身邊 保障權益防風險”貢獻一份力量。
積極參與統一現場宣傳活動
3月12日，富德生命人壽江西分公司積極參與國家金融監督管理總局江西監管局集中組織的現場展臺宣傳教育活動。江西分公司總經理夏涵文、副總經理肖輝帶領志愿者前往南昌市紅谷灘區紅谷中大道綠地繽紛城開展現場宣傳活動。面對面與消費者、社會公眾進行溝通交流，傾聽公眾需求，并向人民群眾講解金融消費者八大基本權益的內涵，引導金融消費者正確使用金融服務，了解自身權益，增強金融消費者消費信心。同時，江西分公司消保負責人皮春艷經理為客戶答疑解惑，普及消費者權益理念，獲得消費者一致好評。
除此之外，江西分公司下轄各機構均積極參與當地監管單位統一組織的現場宣傳活動。
開展“五進入”宣傳金融保險知識
為進一步推進金融消費者權益保護工作，宣傳普及保險知識。江西分公司及下轄各中支組織內勤員工 開展“進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈”等戶外宣傳活動。工作人員向市民發放3.15宣傳手冊和折頁，介紹保險相關知識，解答消費者疑問。通過多渠道多形式的廣泛宣傳。
全省聯動 廣泛宣傳
教育宣傳周活動期間，江西分公司及所轄各機構網點在職場同步張貼海報、懸掛橫幅、擺放消費者權益保護宣傳資料、使用電子屏播放宣傳視頻等方式普及消費者權益保護相關知識，充分營造活動氛圍，擴大活動影響力。
消保留聲 相伴同行
針對不同消費群體差異化金融需求，富德生命人壽江西分公司積極響應總公司開展的“消保留聲 相伴同行”活動。聚焦消費者反映集中、社會關注度高的問題，以“有聲消保”的模式，積極發動全體內外勤員工參與，并邀請消費者積極參與。通過學習“科學投保的先后順序”、“買保險時，您需要關注這些問題”、“認真對待新契約回訪，依法維護自身知情權”、“健康告知有疏漏，快去補充告知”、“警惕非法代理維權，依法理性維護權益”、“關于老年人購買保險的風險提示”、“給青年群體的金融消費建議”、“提高自我保護意識，保護個人信息安全等8張“唱片”，幫助消費者有效了解金融保險知識，引導消費者進一步提升風險防范意識和依法維權能力，切實保護消費者的合法權益。
富德生命人壽江西分公司將仍持續開展消保金融知識宣傳活動，有效維護金融消費者的合法權益，切實增強消費者對金融服務的獲得感、幸福感、安全感。
