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新買電腦故障多退機不肯 江西凱捷數碼科技有限公司遭投訴

   江西企業網3月15日南昌訊 記者萬麗強、實習生唐平艷報道：南昌市民齊先生向記者投訴稱，3月11日，他花3700元在省城新大地電腦廣場江西凱捷數碼科技有限公司，購買了一臺戴爾筆記本電腦。“剛交完錢，銷售員說這臺電腦要花700元在他們這里裝系統才能使用。”齊先生說，電腦拿回去使用了3天，就出現黑屏、死機等問題，要求退貨遭到了拒絕。銷售員稱更換同型號的電腦需要加錢。

　　江西凱捷數碼科技有限公司一名吳姓工作人員告訴記者，他們要對齊先生的電腦進行檢測，如果確定是硬件故障，按照三包法，7天內可以退機。