本報訊 實習生胡文玲 劉宇琦 記者付強報道:日前,南昌市民何女士向本報反映稱,在疊山路的楊家將足道做完SPA后,她就被昆蟲叮咬出一個大紅包,隨即患上丘疹性蕁麻疹,但商家始終不肯承擔任何責任。
做完SPA患上丘疹性蕁麻疹
據何女士回憶,7月28日23時,她來到位于疊山路的楊家將足道消費。在技師的極力推薦下,她選擇了一套198元的至尊紅顏養生SPA。隨后,何女士跟隨技師來到三樓包廂。“一進包廂,一股強烈的霉味撲鼻而來,我立刻要求換房間。”因房間的衛生狀況都不太理想,何女士先后換了4個房間。最終,她選擇在305號房接受按摩。
在接受技師服務時,何女士觀察到,按摩用的精油是公用的,并非一人一瓶。何女士稱,在這個房間,她依舊看見床上有小蟲子在爬動,腿上被咬出了一個大紅包。“為此,我要求他們免單,遭到了拒絕。”迫于無奈,何女士支付這筆消費款離開了。
然而,事發當晚,何女士發現自己的身上長了不少紅包,之后,何女士到醫院診治,經檢查,何女士患上了丘疹性蕁麻疹(又稱急性單純性癢疹,大多為昆蟲叮咬所致)。“我先后多次找到楊家將足道討要說法,但對方始終不肯承擔責任。”何女士說。
“尚無證據證明是在店里消費引起的”
接受記者采訪時,記者見到何女士的全身上下都有紅疹,因抓撓遺留下來的斑斑點點清晰可見。何女士還為此花費了1000余元醫藥費。
就此事,記者采訪了楊家將足道一熊姓負責人,他表示,何女士患上丘疹性蕁麻疹的誘因很多,目前尚無證據證明是在本店消費引發的。對于何女士反映305號房衛生條件差,記者提出查看該房時,未能如愿以償。
在記者的協調下,該店候經理稱,他們愿贈送價值1000元的消費一卡通作為補償。對于這一處理意見,何女士沒有接受。最后,何女士表示,她將向12315投訴,以維護自身合法權益。