本報訊 實習生胡文玲 劉宇琦 記者付強報道：充值卡內還有1000元余額，酒店方說廢就廢，也從未盡到任何告知義務。日前，南昌市民魏先生向本報投訴稱，南昌東方壹號酒店的做法是不折不扣地“霸王條款”。
魏先生告訴記者，2012年年初，他所在的單位與南昌東方壹號酒店開展業務合作，對方以一張價值5000元的充值卡充抵現金。幾次消費后卡內還剩下1000元。今年5月18日，魏先生請朋友來到該酒店用餐，消費了1400元。“我準備刷卡時，對方卻說該卡已經作廢，卡內的余額不能使用，但之前對方并未充分告知。”無奈之下，魏先生只好支付了1400元現金。
日前，記者來到位于南昌市北京東路的東方壹號酒店。就此事，該酒店羅經理解釋稱，按照酒店內部規定，魏先生的充值卡自使用之日起只有一年的期限，過期作廢。當記者提出在卡背面沒有說明使用期限，也未進行有效告知時，羅經理表示，充值卡背面寫得很清楚——“最終解釋權歸酒店”。
面對酒店方的強硬態度，魏先生打算向工商部門投訴，以維護自己的合法權益。
