江西企業(yè)網(wǎng)8月2日南昌訊 近日,姜先生向本報(bào)反映,他在傣妹火鍋連鎖南昌店消費(fèi)時(shí),商家贈(zèng)送了代金券,但再次前去消費(fèi),卻被告知須滿(mǎn)一定消費(fèi)額才能全部沖抵。
無(wú)限制代金券使用受限
姜先生告訴記者,7月27日,他在傣妹火鍋連鎖店消費(fèi)了,結(jié)賬時(shí),商家承諾此后可憑小票按消費(fèi)額領(lǐng)取240元代金券。姜先生說(shuō),工作人員承諾代金券可抵現(xiàn)金使用,且無(wú)任何限制。
7月31日,姜先生再次來(lái)到該店欲領(lǐng)取代金券并消費(fèi),但工作人員卻表示,持代金券消費(fèi)須滿(mǎn)一定消費(fèi)額,且不能一次性沖抵現(xiàn)金。對(duì)此,姜先生認(rèn)為工作人員存在錯(cuò)誤告知誤導(dǎo)了他。
商家同意一次性使用
昨日,記者同姜先生來(lái)到位于南昌市勝利路的傣妹火鍋連鎖店。“代金券上注明了限制使用條件。”負(fù)責(zé)人李經(jīng)理表示,顧客消費(fèi)滿(mǎn)100元可享受代金券沖抵10元現(xiàn)金的優(yōu)惠,以消費(fèi)額每增加100元為等級(jí)以此類(lèi)推。
對(duì)此說(shuō)法,姜先生表示,其并未領(lǐng)取代金券,無(wú)法看到代金券上的限制條件。同時(shí),系商家工作人員事先錯(cuò)誤告知。姜先生還提到,商家未開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。
經(jīng)協(xié)調(diào),商家同意姜先生一次性使用代金券,并補(bǔ)開(kāi)發(fā)票。(記者 李志強(qiáng))