本報訊 賈飛、記者萬麗強、實習(xí)生華珍報道:“通過風(fēng)尚電視購物中心購買了妙煮婦蛋白酵素去污霸,廣告宣傳稱去污有明顯的效果,但是使用后發(fā)現(xiàn)不但沒有去污的效果,而且雙手還會脫皮。”7月14日,張女士向本報投訴稱。
張女士告訴記者,6月8日,她通過江西風(fēng)尚電視購物中心訂購了妙煮婦蛋白酵素去污霸。“衣服上有點血跡,按照使用方法使用這個產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)沒有一點效果,而且雙手還會脫皮。”張女士說,廣告宣傳產(chǎn)品沒效果,十天之內(nèi)可以退貨,于是她向風(fēng)尚電視購物中心提出退貨的要求,可是一個月過去了,對方還沒有辦理退貨。
就此事,江西風(fēng)尚電視購物中心一名工作人員告訴記者,張女士跟他們反映情況后,他們及時聯(lián)系物流公司上門跟張女士辦理退貨手續(xù),拖了這么久沒退貨,是因為物流公司方面的原因,目前,他們已為顧客辦理了退貨手續(xù)。