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本報(bào)訊 實(shí)習(xí)生胡文玲 劉宇琦 記者付強(qiáng)報(bào)道：充值卡內(nèi)還有1000元余額，酒店方說廢就廢，也從未盡到任何告知義務(wù)。日前，南昌市民魏先生向本報(bào)投訴稱，南昌東方壹號酒店的做法是不折不扣地“霸王條款”。
魏先生告訴記者，2012年年初，他所在的單位與南昌東方壹號酒店開展業(yè)務(wù)合作，對方以一張價值5000元的充值卡充抵現(xiàn)金。幾次消費(fèi)后卡內(nèi)還剩下1000元。今年5月18日，魏先生請朋友來到該酒店用餐，消費(fèi)了1400元。“我準(zhǔn)備刷卡時，對方卻說該卡已經(jīng)作廢，卡內(nèi)的余額不能使用，但之前對方并未充分告知。”無奈之下，魏先生只好支付了1400元現(xiàn)金。
日前，記者來到位于南昌市北京東路的東方壹號酒店。就此事，該酒店羅經(jīng)理解釋稱，按照酒店內(nèi)部規(guī)定，魏先生的充值卡自使用之日起只有一年的期限，過期作廢。當(dāng)記者提出在卡背面沒有說明使用期限，也未進(jìn)行有效告知時，羅經(jīng)理表示，充值卡背面寫得很清楚——“最終解釋權(quán)歸酒店”。
面對酒店方的強(qiáng)硬態(tài)度，魏先生打算向工商部門投訴，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
