本報訊 記者胡驊、實習生羅青、黃慧祺、朱金英報道:在迪歐咖啡國貿(mào)店辦了消費卡,里面還剩3000余元,不料該店關(guān)門了。7月23日,南昌市民郭女士向本報投訴稱,現(xiàn)在店里的負責人聯(lián)系不上,而且迪歐咖啡華東區(qū)域總店八一店稱國貿(mào)店為加盟店,與總店無財務(wù)往來。
郭女士稱,2008年,她在位于南昌市洪城路國貿(mào)長青樓的迪歐咖啡辦了一張卡,當時充了幾千元,到現(xiàn)在卡里還有3000余元。“去年我發(fā)現(xiàn)這家店關(guān)門了,我拿著卡到其他迪歐咖啡使用,卻被告知不能通用。”郭女士告訴記者,為此她聯(lián)系了迪歐咖啡華東區(qū)域總店八一店,對方只給了她兩個國貿(mào)店股東的電話,但是其中一個處于關(guān)機狀態(tài),另一個則稱其并非股東。
7月23日,迪歐咖啡華東區(qū)域總店八一店工作人員告訴記者,據(jù)了解,郭女士辦的迪歐充值卡并非通用卡,所以只能在指定店使用。因為國貿(mào)店是全加盟性質(zhì),與總店并無財務(wù)往來,所以總店不能對郭女士的充值卡進行退款服務(wù)。同時,該工作人員給了記者2個迪歐咖啡國貿(mào)店股東的電話,但是其中一個為空號,另一個稱自己不是股東。