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江西企業網7月3日南昌訊（記者 陶望平 實習生 黃梅芳）“加完油行駛了幾米遠，車子就熄火了。”7月2日，南昌市民羅先生向今視網反映，他在中國石油天然氣股份有限公司南昌森茂加油站加了93#汽油，從加油站開出去才幾米，車子就出故障熄火了。事后經4S店維修人員清洗油缸換上其他加油站的汽油，車子就能正常行駛了。羅先生質疑森茂加油站的93#汽油存在質量問題，向當事加油站討要說法，但卻陷入取證難的尷尬境地。
對此，工商部門提醒，遇到此類問題，消費者應停止駕駛加油的車輛，不宜馬上對車輛進行維修。同時，鑒于確保取證的時效性和有效性，可立即向工商部門投訴并要求其盡快趕到現場抽取油品樣品。
圖為洪都北大道上的中石油森茂加油站（記者陶望平 攝）
反映：小車加油后開了幾米就熄火
6月29日下午，羅先生駕駛著剛買不到一年的小轎車來到加油站，加了140余元93#汽油。羅先生說，加完油車子啟動時，他就感覺到發動機異常抖動，“沒想到，剛開出幾米遠就突然熄火了。”
由于車子熄火地點正好距離4S店不遠，他隨即請求員工將車拖至4S店檢修。羅先生說，檢修之前，維修人員聽了其敘述的情況，初步推測系油品成分有瑕疵導致熄火故障。聽罷，羅先生當即返回加油站，向工作人員說明事由并提出對油品的質疑，請求對方隨同其到4S店一同見證現場檢修過程，但遭到拒絕。
羅先生說，事后經4S店維修人員對轎車油缸進行清洗，加入其它加油站的93#汽油，很快轎車就能正常行駛了。“4S店維修人員推斷可能是油品成分不純導致車子熄火。”羅先生據此質疑，其在森茂加油站所加的93#汽油存在質量問題。
為此，他攜帶從汽車油缸收集的汽油找到森茂加油站討要說法。羅先生認為，油品不純可能導致發動機受損，其要求賠償維修費及汽車相關的損耗費。但其多次致電森茂加油站，均無人接聽。
羅先生質疑森茂加油站油品有問題（記者陶望平 攝）
森茂加油站：不能判定是其油品所致
7月2日，記者陪同羅先生來到洪都北大道上的森茂加油站。該加油站經理夏為民表示，4S店的檢測不能判定系油品導致車子熄火，因此他們未前往見證檢修過程。其還表示，羅先生的轎車在加油前油缸內還殘留了汽油，加油后就成了混合油，不能斷定就是他們的油品有問題。
不過，羅先生表示，其自2012年9月買車后，就一直使用森茂加油站的會員卡定點加油。
夏經理最后表示，如果質疑他們的油品存在質量問題，羅先生當時可選擇對那臺加油機取樣，然后送至權威專業機構檢測。
工商部門：應停止駕車并立即投訴
消費者質疑油品質量有問題該怎么維權？曾處理過此類投訴的南昌市東湖區工商局商廣科科長金榮喜表示，遇到上述問題，消費者應停止駕駛加油的車輛，同時應立即向工商部門投訴，鑒于取證的時效性，可要求工商部門盡快趕到現場，從加油機里抽取油品樣品送檢。
南昌市東湖區消費者協會秘書長姚紅珍表示，如果消費者對油品質量存疑，加油站應積極配合和幫助消費者處理問題。
目前，羅先生準備將收集的“問題”汽油送專業權威部門檢測。
