江西企業網訊 為深入踐行金融工作的政治性、人民性,進一步完善教育宣傳工作機制,切實提升消費者金融素養及風險防范意識。平安人壽江西分公司緊扣315金融消費者教育宣傳活動主題,圍繞普及金融消費者八項基本權利、強化“三適當”原則、宣傳金融糾紛多元化解機制、堅持誠實守信等4項內容,結合公司業務特點、消費者需求等情況,在南昌綠地雙子塔、銅鑼灣廣場、紅谷灘客服柜面、57家營業網點和金管家APP,通過線上線下方式,開展形式多樣、渠道豐富、覆蓋全面的金融知識教育宣傳活動。
同時,在保障客戶權益方面,平安人壽江西分公司不斷建立、健全多層次的消保工作管理體系和多元糾紛化解機制,并開設7x24小時消費者維權直達專線4001666333,暢通客戶維權渠道,著力為客戶打造專業、有溫度的金融服務體驗。
平安人壽江西分公司全體員工必將秉承“專業創造價值”的核心理念,堅持將復雜事情簡單做、簡單事情重復做、重復事情標準做、標準事情堅持做,持續為客戶創造更大價值。