平安人壽宜春中支高效理賠真誠服務(wù)獲錦旗贊譽
2019-09-23 16:36
江西企業(yè)網(wǎng)訊 2018年1月9日,平安人壽宜春中支萬載營業(yè)區(qū)客戶龍女士給自己小孩投保了一份《少兒平安福》保險產(chǎn)品。
天有不測風云,2018年2月27日,龍女士小孩發(fā)生意外車禍。2018年2月28日平安人壽理賠人員接到報案后,第一時間上門慰問客戶。因客戶就該起意外交通事故向事故責任人提起賠償訴訟,耗時近一年半,法院于2019年7月25日作出判決。在判決結(jié)束后,理賠人員立馬協(xié)助客戶收集理賠資料,并于2019年8月11日提交理賠申請,經(jīng)公司審核材料無誤后,于2019年9月12日為客戶賠付了71.48萬元。為表示感謝,客戶家屬親自給公司送來錦旗。
據(jù)悉,平安人壽將持續(xù)為客戶提供更專業(yè)、更高效的服務(wù),在風險來臨前,為所有家庭送去保障,讓客戶感受到平安的溫暖。