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在城鄉(xiāng)居民購(gòu)買(mǎi)力穩(wěn)定增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，破解1至2月全省社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速放緩的難題，除了引導(dǎo)企業(yè)加快調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式外，傾聽(tīng)廣大消費(fèi)者呼聲，為消費(fèi)增長(zhǎng)創(chuàng)造最有利的市場(chǎng)條件，是當(dāng)前促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的“硬道理”。
尋找釋放被抑制的消費(fèi)需求
4月12日清晨，南昌市紅谷灘紅谷八路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)熙熙攘攘、熱鬧非常。不過(guò)，站在市場(chǎng)入口處，記者心里直敲小鼓——菜場(chǎng)內(nèi)腥臭不堪不說(shuō)，讓人犯愁的是污水橫流、無(wú)處落腳。
一位從剛停穩(wěn)的車(chē)?yán)锵聛?lái)、向菜場(chǎng)走來(lái)的中年女士，引起了記者注意。她告訴記者，這個(gè)菜場(chǎng)，她想來(lái)又怕來(lái)。想，是這里的蔬菜新鮮、品種多，而且長(zhǎng)期在幾個(gè)熟悉的本地菜農(nóng)手上購(gòu)買(mǎi)，比較放心。怕，就是環(huán)境太差。她對(duì)記者說(shuō)：“建議你下雨天來(lái)這看看，幫忙反映反映。”
同一天中午，在萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)三樓佐敦茶餐廳，記者采訪用撫州話(huà)聊得正歡的就餐者。他們告訴記者，今天是特意來(lái)感受南昌最大的商場(chǎng)的，發(fā)現(xiàn)這里不僅很多服裝品牌撫州沒(méi)見(jiàn)過(guò)，而且還有餐飲、休閑娛樂(lè)……“我們?cè)缟?0點(diǎn)到的，吃完飯?jiān)倏磮?chǎng)電影，估計(jì)玩到下午四五點(diǎn)再回?fù)嶂荨?rdquo;問(wèn)他們有什么感受，一位年輕女孩搶著說(shuō)，“要是撫州也有這樣的商場(chǎng)就好了！”在地下停車(chē)場(chǎng)，記者發(fā)現(xiàn)：這個(gè)可以停2000多輛車(chē)的大型停車(chē)場(chǎng)，已基本看不到空車(chē)位。保安告訴記者：“這里停的外地車(chē)不少，特別九江、撫州這些比較近的設(shè)區(qū)市。”
專(zhuān)家認(rèn)為，消費(fèi)者關(guān)注的市場(chǎng)因素主要包括安全、價(jià)格以及環(huán)境的便利性、舒適性。同時(shí)，不同層次的消費(fèi)者有著不同的消費(fèi)需求。如何滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同關(guān)注，做好商貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和管理兩篇文章，是釋放消費(fèi)潛在需求的關(guān)鍵。
以更多新的業(yè)態(tài)體驗(yàn)刺激消費(fèi)需求
很多南昌市民依然記得肯德基、沃爾瑪?shù)绕放迫腭v南昌的盛況。“全球單店銷(xiāo)售成績(jī)第一”，折射的并不是南昌市民超強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力，而是對(duì)新的消費(fèi)體驗(yàn)的強(qiáng)烈需求。與之相同的是，2012年，南昌紅谷灘萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，方圓數(shù)里車(chē)流為之堵塞——消費(fèi)者的期待，再次為城市綜合體這一新鮮的消費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn)燃。
顯然，緊跟消費(fèi)者需求以及商貿(mào)流通發(fā)展潮流，不斷向市場(chǎng)提供新的消費(fèi)體驗(yàn)，既是提升城市商貿(mào)水平的方向，并且是促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要著力點(diǎn)。平心而論，我省距離當(dāng)今全球消費(fèi)潮流，還有著一定的距離。以2012年才進(jìn)入南昌的星巴克為例，在臺(tái)灣工廠、社區(qū)已是隨處可見(jiàn)，早已扯下了“小資”與“潮流”的標(biāo)簽。
省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)李青華介紹，我省一些新興的高檔小區(qū)，還沒(méi)有一家“7-ELEVEn”便利店。這一美國(guó)誕生、其后為日本所有的便利店品牌，典型門(mén)店平均僅100平方米左右，卻能提供日常生活用品3000多種，而且還經(jīng)營(yíng)與附近居民生活密切相關(guān)的代收、代繳、臨時(shí)看護(hù)等瑣碎業(yè)務(wù)，堪稱(chēng)居民的“生活好幫手”。
可以肯定的是，消費(fèi)者需求的多樣性，決定著消費(fèi)模式的多樣性。在城鎮(zhèn)化成為拉動(dòng)內(nèi)需主動(dòng)力的當(dāng)下，加快服務(wù)業(yè)、尤其是商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需的同時(shí)，也必將進(jìn)一步加快城鎮(zhèn)化的進(jìn)程。
找準(zhǔn)主戰(zhàn)場(chǎng)，猛攻突破口
2012年，我省農(nóng)民純收入在中部地區(qū)僅次于湖北。不過(guò)，全省農(nóng)村居民消費(fèi)總額僅為675億元，占全省總額的16.8%。而另外一組數(shù)字，南昌、贛州、九江、上饒四個(gè)設(shè)區(qū)市的社會(huì)消費(fèi)品零售總額，占到全省的60.5%，其中，僅南昌市就占全省的27.9%。
毫無(wú)疑問(wèn)，城市尤其是區(qū)域性的中心城市，依然是我省促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的主戰(zhàn)場(chǎng)。緊隨而來(lái)的問(wèn)題是，促進(jìn)城市消費(fèi)，主要突破口在哪里？
首先，完善的市場(chǎng)體系和豐富的商業(yè)業(yè)態(tài)必不可少。而這一著力點(diǎn)的關(guān)鍵基礎(chǔ)，就是物流。以目前在上海盛行的“7-ELEVEn”便利店為例，其小批量的頻繁進(jìn)貨，只有利用先進(jìn)的物流系統(tǒng)才有可能。“目前，引進(jìn)這種業(yè)態(tài)碰到的最大難題，就是物流。”李青華介紹。
其次，讓贛產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，也是促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需的重要環(huán)節(jié)。4月12日，天虹紅谷灘超市果品區(qū)，堆積于貨架上的贛南臍橙，僅僅依靠薄膜包裹保鮮；而相形之下——美國(guó)新奇士橙一個(gè)個(gè)飽滿(mǎn)鮮亮地整齊排列于冷柜中，給人的品質(zhì)感遠(yuǎn)勝贛州臍橙，彼此價(jià)格也懸殊，兩者之差，幾近4倍。“除了種植技術(shù)和品種的競(jìng)爭(zhēng)，能不能做到儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售全程冷鏈，也是考驗(yàn)贛南臍橙品質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。”省商務(wù)廳人士分析，“目前，我省有特色、具有競(jìng)爭(zhēng)潛力的產(chǎn)品不少，關(guān)鍵要提升全產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力，這考驗(yàn)的是企業(yè)的實(shí)力和眼光。”
找重點(diǎn)，破難點(diǎn)——“促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需”，我省還有很長(zhǎng)的路要走。
本報(bào)記者何寶慶
