平安人壽鷹潭中支優質理賠服務獲錦旗贊譽
2020-09-16 19:12
江西企業網訊 2020年8月3日，客戶G女士向公司95511報案，告知他的丈夫在做事的時候意外從高處墜落，在重癥監護室治療，因為之前購買了一份意外保險，在告知了業務員之后，向公司也進行了告知。
公司在得知了情況后和業務員進行了溝通，得知客戶是在2019年12月投保了一份安心百分百尊，因為涉及的金額較大，且客戶目前的情況相對較為嚴重，所以對該案件進行了前期的調查取證，并且提示業務員追蹤客戶的情況。
7日時，客戶在醫院不幸身故，公司業務員立刻對家屬進行慰問，并且在第一時間提示家屬所需要的理賠材料，安撫家屬的情緒，告知可以在資料齊全后向公司申請理賠。在業務員的陪同下，客戶到公司進行了理賠申請，僅僅三天的時間，一百萬元的理賠款就已經打到了受益人的賬上，讓客戶感受到了平安理賠的快速和安心。
