平安人壽江西分公司上饒中支理賠服務獲客戶好評
2018-02-28 10:30
江西企業網訊 “大病無情，平安有愛”，近期，吳女士趕赴平安人壽上饒中支廣豐支公司將一面錦旗親手交給了公司，感謝平安人壽的貼心理賠服務。
據悉，吳女士在4年前為女兒投保了智能星保險，孩子于今年一月因腦腫瘤行開顱手術，平安人壽廣豐支公司相關工作人員接到吳女士電話后，第一時間向吳女士解答理賠問題，并在出院后馬上收集材料為客戶辦理理賠，僅3天公司審批賠付理賠款8萬元，同時豁免保費5.5萬元，提供了孩子后續治療恢復的費用，減輕了家庭負擔。公司的專業、貼心及高效、便捷的理賠服務獲得客戶的高度贊許。
平安人壽江西分公司將持續踐行 “以客為尊”的服務理念，為客戶提供“簡單、便捷、友善、安心“的極致服務體驗。
