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平安人壽江西分公司舉辦運營督導JS素養提升培訓班
2015-04-13 14:44
江西企業網訊
近日,平安人壽江西分公司運營督導部針對具備晉升SS職級資格的JS3職級運營督導舉辦了JS素養提升培訓班,本次培訓旨在幫助參訓人員擴展業務知識,提升與客戶溝通能力及問題處理能力,增強工作的主動性與自信心。為體現分公司運營督導部對此次制式培訓的重視,我們特邀請到徐蕾主任和伍群媛主任這兩位獲得總公司認證授權的資深講師給學員帶來了《增強主動性與自信心》、《金融基礎知識》、《業務員類型分析與應對》、《客戶類型分析與應對》、《客戶服務技巧與投訴處理》、《郵件擬寫規范》、《高效溝通》、《社會保險與商業保險》這八門實用課程。相信經過此次培訓,參訓的運營督導們一定會將學到的理論付諸于實踐,更好地服務業務隊伍和客戶,樹立更加專業完美的形象。
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