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江西企業網訊 2024年是中華人民共和國成立75周年、中國人壽建司75周年，也是全國第12個“7·8全國保險公眾宣傳日”。中國人壽江西省分公司（以下簡稱“公司”）積極響應國家金融監督管理總局江西監管局、江西省保險行業協會號召，根據總部統一安排，結合公司特點與實際，積極開展“7·8·保險公眾宣傳日”系列活動，展現保險業服務當地經濟社會發展、守護人民美好生活的初心使命和生動實踐。
為確保此項工作取得實效，公司成立了以主要負責人馬常清為組長、副總經理李瑋為副組長的活動領導小組，由黨委辦公室牽頭、各銷售部門及客戶服務中心、運營管理中心、風險管理部配合，具體抓好此項工作的執行與落實。
活動期間，公司通過積極開展“78奮力前行”保險公益健步走活動、“我的保險人生”系列短視頻展播、“保險五進入”等一系列豐富多彩的宣傳服務活動，向公眾普及保險知識，提升社會對保險行業的認知度和信任度。
1、 “勿忘災害 保險有愛”無償獻血活動踴躍參加
公司積極響應江西保險業“勿忘災害，保險有愛”無償獻血號召，積極組織參與愛心獻血活動。全省系統各級公司共50多名干部員工積極參與愛心獻血，累計獻血超10000毫升，充分體現了公司熱心公益，以熱血點燃生命之光，勇于擔當社會責任的精神面貌。
二、“保險五進入”宣傳活動創新開展
圍繞進學校、進農村、進社區、進機關、進企業“保險五進入”活動，公司走入校園社區、走入田間大地、走入工廠車間，面對面與保險消費者、社會公眾溝通交流，普及保險理念，用保險力量為人民幸福美好生活保駕護航。一是保險知識農村。贛州分公司走進大余縣葉墩村開展金融消費者權益保護知識宣傳活動，圍繞金融消費者八大權益、保險知識普及、反洗錢、防范非法集資、反保險欺詐、打擊非法“代理退保”等金融消保知識進行講解，村民們認真聆聽、積極參與。二是科普講座進社區。吉安分公司聘請了江西省中醫院的醫護人員開展了社區、鄉村義診服務，解答群眾健康問題，對日常健康監測、常見慢性病防治、心臟復蘇緊急救援等進行指導和培訓。景德鎮分公司聯合北路社區開展系列宣傳活動，通過擺放咨詢臺、發放防范非法集資、消費者權益保護、反洗錢主題宣傳折頁方式，重點向社區群眾介紹了非法集資特征、社會危害性和常見手段，提醒居民朋友要理性投資以防上當受騙。新余分公司提供產品咨詢、接受咨詢投訴，向保險消費者和社會公眾發放宣傳資料。三是宣傳服務進學校。贛州市大余縣支公司聯合大余縣金融監管局深入學校，面對面普及金融保險理念，就保險金融知識、消費者權益保護及反保險欺詐幾個方面進行了知識講座，有效引導和提高了學生對反保險欺詐的認識，提高學生對保險欺詐的防范意識。四是科技創新進企業。吉安分公司開發了“吉安分公司營業公示平臺”，引導特定人群線上化保單服務，有效減少了外部投訴。客戶能準確的獲取柜面營業、值班安排及高峰時段等信息，方便預約最佳時間至公司柜面辦理業務。減少了臨柜客戶數量，柜員的工作壓力相對減輕，工作差錯率將隨之降低，服務質量和服務意識明顯提高，線下人工辦理業務向網絡自助辦理業務的逐步轉型。五是公益活動進企業。吉安分公司紅杜鵑客戶服務體驗中心舉辦“國壽小畫家暨保險宣傳日”體驗活動，由柜面講解員帶領大小朋友們參觀柜面，了解中國人壽的發展歷程以及柜面的各個功能區并邀請客戶親身體驗。活動過程中圍繞今年小畫家主題“牽手國壽·智繪未來”，讓小朋友們發揮想象，用色彩繪出我們未來的無限可能。
三、“78 奮力前行”保險公益健步走如火如荼
依托中國保險行業協會設計開發的“78奮力前行”保險公益健步走微信小程序，組織省公司本部和全省11家市分公司積極開展公益健步走活動，帶動社會公眾通過每天監測心率、呼吸、血氧等進行健康檢測。通過學習和宣傳保險知識、上傳檢測數據，選擇捐贈愛心值，把熱情和愛心傳遞給有需要的人和地區。所捐數據將形成保險服務鄉村振興、老年群體、新市民、綠色&科技等保險項目，為需要幫助的地區和人群提供保險保障和公益服務。
四、保險反欺詐宣傳活動熱烈造勢
全省系統各級機構組織開展多種形式，內容豐富的反保險欺詐宣傳活動。借助公司網點優勢，制作反保險欺詐的宣傳展架、折頁，深入社區、商圈等人員聚集場所開展宣傳活動，多措并舉營造遠離保險欺詐，樹立誠信守法的輿論環境，提高消費者對保險欺詐的防范意識和識別能力。上饒分公司因地制宜組織開展特色防非宣傳月活動，積極主動做好消費者防范非法集資的宣傳教育，幫助廣大市民提升風險防范能力。網點宣傳參與的群眾200人次，宣傳覆蓋率100%。景德鎮市樂平支公司向社會公眾普及金融保險知識，傳播保險理念，以實際行動堅守金融為民本色，為百姓“守住錢袋子，護好幸福家”，讓保險保障走進千家萬戶；景德鎮市浮梁支公司到浮梁縣城南社區居民委員會進行保險宣傳活動，在活動現場共發放保險知識宣傳單30余份。
五、防汛抗洪展現央企社會責任擔當
7月以來，受持續強降雨和上游來水影響，江西省九江市江河湖庫水位持續上漲，九江站成為長江中下游首個水位超警站點。全省系統各級公司加強統籌策劃，加大宣傳力度，大力宣傳公司貫徹落實習近平總書記指示要求、組織開展防汛搶險救災的有力舉措和積極成效。九江分公司宣傳一線人員巡堤查險、處置險情的生動鮮活事跡，營造強信心、暖人心、聚民心的輿論氛圍。上饒分公司積極展現中國人壽投身防汛搶險工作、共筑“同心”堤壩，共同守護人民群眾生命財產安全和社會大局穩定的生動實踐和感人瞬間。
中國人壽江西省分公司將以此次公眾宣傳日為契機，積極開展多形式的保險教宣活動，把金融消保公眾落實到日常工作中，提升消費者服務體驗和滿意度，用惠民生、暖民心的具體舉措，持續增強人民群眾幸福感。
